5月5日,校党委书记刘陈、副校长王宗荣、周南平先后走访学生事务中心服务大厅,调研服务大厅试运行期间的工作情况,并就进一步完善服务内容、简化服务流程、提升服务品质给予了指导。
刘陈书记听取了事务中心负责人关于服务大厅试运行期间工作情况和下一阶段工作安排的简要汇报,与服务大厅工作人员、学生志愿者亲切交流,了解各窗口的工作情况和学生对事务中心开展一站式综合服务的意见、建议,并就事务中心工作开展存在的现实困难给予了关心和指导。刘书记要求事务中心把服务学生成长成才作为工作唯一宗旨,及时分析、解决运行中发现的问题,在认真总结、持续改进的过程中进一步拓展服务的领域、提升服务的质量与水平。刘书记还就如何及时准确地掌握学生需求与工作人员进行了交流。
王宗荣副校长、周南平副校长就服务大厅建设情况、后续改进给予了指导,并就进一步提高服务质量,使服务大厅能够真正惠及全校学生提出了要求。
学生事务中心服务大厅4月上旬试运行,为广大学生提供集接待咨询、事务办理、自助服务于一体的综合服务平台,旨在方便学生办事,解决学生困难,促进学生成长。